Согласие для формы обращения
- Статус
- Действующая редакция
- Язык документа
- Русский
- Вступает в силу
- С момента публикации на сайте
- Последнее изменение
- 28 октября 2026 г.
Отправляя форму на сайте, я свободно, своей волей и в своём интересе даю Общество с ограниченной ответственностью «МАКСОС» (ИНН 2635269311, ОГРН 1262600004677, адрес: 355021, Российская Федерация, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Сельская, двлд. 18) согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1.Условия согласия
1. Данные: имя, адрес электронной почты, категория, тема и текст обращения. Не указывайте пароли, коды входа, платёжные реквизиты, специальные категории персональных данных и данные других лиц без законного основания.
2. Цель: ответ на моё обращение и переписка по нему. Рассылки и реклама в цель не входят.
3. Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление) в объёме пункта 4, удаление, уничтожение; с использованием средств автоматизации.
4. Передача: Сообщения из формы обращения доставляются Оператору через мессенджер Telegram: сервер Сайта пересылает текст обращения (имя, адрес электронной почты, категорию, тему и сообщение) в закрытый чат Оператора с помощью бота. Telegram получает эти данные только для их доставки.
Для доставки обращений используется Telegram, что предполагает передачу персональных данных за пределы Российской Федерации. К такой передаче применяются требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предварительное уведомление Роскомнадзора и соблюдение установленных ограничений. Согласие пользователя само по себе не заменяет эти обязанности оператора.
5. Срок: до ответа на обращение и далее не более одного года с последнего сообщения, либо до отзыва согласия.
6. Отзыв: согласие можно отозвать, обратившись через форму обращения на странице «Контакты» или по адресу support@maxossoftware.com. При отзыве обработка прекращается, а данные уничтожаются не позднее 30 календарных дней с получения отзыва, если для дальнейшей обработки отсутствует самостоятельное законное основание (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ). Требование о прекращении обработки исполняется по ч. 5.1 ст. 21: не позднее 10 рабочих дней с возможным мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней, кроме предусмотренных законом исключений.
7. Подробнее об обработке и моих правах сказано в Политике конфиденциальности сайта.